Teme de specialitate · 6.3
Politica de preț. Conținut
Prețul și tariful, definiția politicii de preț, factorii care influențează formarea prețurilor, funcțiile prețului, trăsăturile distinctive ale prețurilor produselor turistice, stabilirea prețului și relația calitate–preț.
Când alege o vacanță, turistul compară ofertele și după preț. Un preț prea mare îl îndepărtează, iar unul prea mic îl face să se îndoiască de calitatea serviciilor. Prețul hotărăște, în același timp, cât câștigă întreprinderea de turism.
Prețul este a doua componentă a mixului de marketing, după produs.
Prețul și tariful
În turism se vorbește de obicei despre prețuri și tarife: prețul se folosește pentru produsele întregi (un pachet, un circuit), iar tariful pentru serviciile din care acestea sunt făcute (tariful camerei, tariful de transport).
Prețul este privit diferit de cele două părți ale vânzării:
| Cine | Ce trebuie să cuprindă sau să arate prețul |
|---|---|
| producătorul și comerciantul | cheltuielile de producție și de comercializare, taxele, impozitele și celelalte obligații financiare, plus un profit |
| cumpărătorul | cât de util îi este produsul, cât de importantă este nevoia pe care o satisface, cât poate plăti, cât cer concurenții, cum se compară cu alte bunuri și servicii |
Pe lângă acestea, prețul se supune legii cererii și ofertei. De aceea, stabilirea lui este dificilă: prețul ales este un compromis între producători, comercianți, consumatori și condițiile pieței.
Politica de preț
Politica de preț pornește de la obiectivele întreprinderii. Cele mai întâlnite sunt:
- un profit cât mai mare;
- folosirea la maximum a capacității (camerele hotelului, locurile din autocar);
- cât mai mulți clienți.
După obiectivul ales, prețul se orientează după costuri, după cerere sau după concurență. Aceste orientări și strategiile de preț sunt prezentate în lecția următoare.
Factorii care influențează formarea prețurilor
Cei trei factori sunt, pe scurt:
- costurile: prețul nu poate coborî mult timp sub costul serviciilor;
- cererea: cât de mult scade sau crește numărul de turiști când se schimbă prețul;
- concurența: prețurile cerute de alte agenții și de alți prestatori pentru produse asemănătoare.
Funcțiile prețului
Prețul îndeplinește mai multe funcții:
- măsoară activitatea întreprinderii și eficiența ei;
- mijlocește schimbul dintre vânzător și cumpărător;
- echilibrează oferta și cererea;
- este pârghie a politicii economice în turism: prin preț se poate stimula cererea, se poate dezvolta și diversifica oferta, se poate pătrunde pe o piață, se poate asigura accesul la vacanță pentru un număr cât mai mare de persoane sau se poate limita cererea spre unele destinații, ca să fie protejate.
Trăsăturile distinctive ale prețurilor produselor turistice
Diferențierea
Prețurile se diferențiază după patru criterii:
| Diferențierea | Cum se manifestă |
|---|---|
| în timp | în sezon și mai ales în vârf de sezon prețurile sunt cu 30–40% mai mari decât în extrasezon; diferența se face pe seama tarifelor de cazare și de transport și a comisionului agențiilor; prețurile mai mici din extrasezon atenuează sezonalitatea |
| în spațiu | unitățile aflate lângă plajă sau pârtie (cu acces direct) au tarife cu până la 40% mai mari decât cele aflate mai departe; contează și mărimea stațiunii, distanța față de locul de unde vin turiștii, renumele destinației și, în turismul internațional, cursul de schimb |
| după producător | categoria de confort, forma de proprietate, mărimea întreprinderii: firmele mari și lanțurile integrate au costuri mai mici pe unitatea de produs |
| după consumator | vârsta (reduceri pentru tineri și pentru persoanele de vârsta a treia), categoria socio-profesională, turismul individual sau de grup și mărimea grupului; se întâlnește mai ales la transport și, uneori, la cazare |
Materialul acesta se citește pe educamp.ro și nu se tipărește.
S-a încheiat minutul de citit liber.
Ce cuprinde subcapitolul
- Prețul și tariful
- Politica de preț
- Factorii care influențează formarea prețurilor
- Funcțiile prețului
- Trăsăturile distinctive ale prețurilor produselor turistice
- Stabilirea prețului produsului turistic
- Relația calitate–preț
- Apariții la examen
Continuă lectura ca și cursant
Cel puțin un subcapitol din fiecare capitol este disponibil gratuit și integral. Pentru a citi toate celelalte subcapitole ale disciplinei, te înscrii la cursul de pregătire.
Te înscrii, alegi în cont când începe cursul și plătești prima lună prin transfer bancar. Pentru a vedea mai întâi cum este prezentată materia, poți reveni la primul subcapitol al capitolului.
Acces la suportul de curs
25 RON / lună, fără ședințe
Ce cuprinde:
- Acces la toate lecțiile disponibile
- Suport de curs pentru tematica științifică și metodică
- Exemple, explicații și exerciții
- Acces la materialele noi adăugate pe platformă
- Posibilitatea de a adresa întrebări
Surse (2)
- Stănciulescu, G. (coord.), Capotă, V., Iordache, C., Costea, F., Pârjol, I., Ghinescu, C., Mihai, Ș., „Tehnologia turismului. Manual pentru clasele XI–XII”, Editura Niculescu ABC, București, 2002, capitolul 4
- Minciu, R., „Economia turismului”, ediția a III-a revăzută și adăugită, Editura Uranus, București, 2005, capitolul 5