Titularizare · Turism și servicii 2016
Subiectul I
30 puncte- I.1 Mediul extern al întreprinderii de turism Definiția furnizorilor, relațiile cu trei categorii de furnizori, categoriile de tour-operatori după serviciile oferite și influența mediului economic asupra întreprinderii de turism. 10 p
- I.2 Agenția de turism Activitățile principale ale agenției de turism, agențiile de stimulare (incentive), factorii structurii organizatorice și activitatea biroului transporturi. Doar cursanți 10 p
- I.3 Publicitatea Definiția publicității, structura publicității și caracterizarea unui tip de promovare folosit în turism — promovarea vânzărilor. Doar cursanți 10 p