Titularizare · Turism și servicii 2015
Subiectul I
30 puncte- I.1 Serviciul de etaj Sectoarele de activitate ale serviciului de etaj, problemele abordate la careul cu personalul și instrumentele de lucru ale serviciului de etaj. 10 p
- I.2 Promovarea vânzărilor Modalitățile de promovare a vânzărilor folosite de firmele de turism, situațiile în care reducerile de tarife devin periculoase și metoda procentajului din vânzări pentru bugetul promoțional. Doar cursanți 10 p
- I.3 Agenții intermediari, licența și brevetul de turism Agenții de turism cu rol de intermediar între prestatori și turiști, documentele pentru obținerea licenței de turism și funcțiile pentru care se eliberează brevetul de turism. Doar cursanți 10 p
Subiectul al II-lea
30 puncte- II.1 Indicele sintetic al prețurilor Calculul indicelui sintetic al prețurilor (tarifelor) în 2006 față de 2004 pentru patru hoteluri, cu ponderile din perioada de bază. Doar cursanți 15 p
- II.2 Cota de piață Calculul cotelor de piață a două firme în 2011, pornind de la cotele din 2010 și de la creșterea vânzărilor firmelor și a pieței. Doar cursanți 15 p