Teme de specialitate · 8.3
Oferta și producția turistică
Definirea ofertei turistice, deosebirea dintre oferta și producția turistică, sistemul producției turistice, cele patru elemente determinante ale ofertei și particularitățile ei, complexitatea și eterogenitatea, creșterea diversificată, rigiditatea și adaptarea parțială la cerere.
O stațiune de pe Valea Prahovei are pârtii de schi, hoteluri, pensiuni, restaurante, instalații de transport pe cablu și oameni care lucrează în ele. Toate acestea există și în lunile în care nu vine niciun turist. Ele formează oferta turistică a stațiunii. Serviciile prestate efectiv turiștilor care au venit într-un weekend din februarie formează producția turistică a acelui weekend.
Locul ofertei pe piața turistică
Piața turistică are două componente: cererea și oferta. Oferta este a doua componentă care definește piața. Caracteristicile ei se transmit pieței: felul în care se manifestă piața turistică și felul în care ea ajunge la echilibru depind în mare măsură de ofertă.
Cererea turistică și consumul turistic sunt prezentate în lecția „Cererea și consumul turistic”.
Definirea ofertei turistice
Oferta turistică a fost definită în mai multe feluri:
- după modelul ofertei de bunuri: valoarea serviciilor și bunurilor finale produse de sectorul turistic într-o perioadă dată, de obicei un an;
- ca activitate de servicii: capacitatea economică și organizatorică a rețelei turistice (echipamentele și infrastructura) de a satisface cererea turiștilor;
- după specificul turismului: ansamblul atracțiilor care îi pot determina pe turiști să le viziteze sau, mai complet, atracțiile care motivează călătoria împreună cu elementele prin care ele sunt valorificate.
Niciuna dintre aceste definiții nu cuprinde oferta turistică în întregime. Oferta nu se reduce la potențialul natural și antropic, deși acesta este esențial. Ea cuprinde și mijloacele prin care se produc serviciile turistice:
- baza materială (echipamentele);
- forța de muncă;
- după unii autori, și condițiile de comercializare.
Oferta și producția turistică
Bunurile și serviciile create efectiv în turism formează producția turistică. Oferta are o sferă mai largă decât producția. Unii autori le consideră totuși egale.
| Oferta turistică | Producția turistică | |
|---|---|---|
| ce cuprinde | atracțiile, baza materială, forța de muncă, serviciile | bunurile și serviciile create efectiv |
| existența | există și fără cerere; este fermă | există numai în cadrul ofertei |
| durata | are o structură stabilă | este efemeră |
| când apare | înainte de sosirea turiștilor | numai când se manifestă cererea |
Atracțiile și baza materială există mai întâi numai ca posibilitate. Forța de muncă le transformă în produse efective în momentul în care apare cererea.
Producția turistică se poate compara și cu consumul turistic. Serviciile turistice nu se pot stoca pentru o vânzare ulterioară, de aceea se produce numai ceea ce se consumă: producția turistică și consumul turistic sunt egale. Oferta este mai largă decât amândouă.
Sistemul producției turistice
Producția turistică este un proces cu mai multe etape. El pornește de la trei surse:
- materiile prime ale turismului: localitățile, cultura, condițiile naturale;
- obiectivele dezvoltării turistice;
- cererea, care depinde de factorii ei de evoluție (factorii determinanți ai cererii).
Procesul de producție are trei etape:
| Etapa | Ce cuprinde |
|---|---|
| pregătirea | studiile, formarea personalului, conceperea produsului |
| producția propriu-zisă | amenajările, construcțiile |
| aducerea pe piață | crearea aranjamentelor, promovarea, comercializarea |
Rezultatul sunt produsele turistice, simple sau complexe. Ele trec printr-un sistem de evaluare, iar după evaluare urmează exploatarea, adică gestiunea:
- construcțiilor;
- produselor;
- forței de muncă.
Schema din carte leagă exploatarea, printr-o săgeată, înapoi de procesul de producție.
Materii prime Obiective ale Factori de evoluție
(localități, cultură, dezvoltării turistice (determinanți) → CERERE
condiții naturale) ↓ ↓
→ PROCESUL DE PRODUCȚIE: pregătire → producție propriu-zisă → aducerea pe piață
↓
PRODUSE (simple, complexe) → sistem de evaluare
↓
Exploatare (gestiune): construcții, produse, forță de muncă
↓
(înapoi la procesul de producție)
(Schemă după fig. 5.6 din R. Minciu, „Economia turismului”, ed. a III-a, p. 150.)
Elementele determinante ale ofertei turistice
Oferta turistică este alcătuită din patru elemente, numite determinanții ofertei:
| Elementul | Ce cuprinde | Rolul |
|---|---|---|
| potențialul turistic | atracțiile naturale și antropice dintr-un spațiu geografic | depinde de teritoriu, are o structură, o valoare și o capacitate proprii; are rolul determinant în dezvoltarea turismului |
| baza materială specifică și infrastructura generală | unitățile de cazare, alimentație, agrement, tratament, transportul, căile de acces, rețelele de utilități | face posibilă valorificarea potențialului |
| forța de muncă | numărul lucrătorilor, structura lor, nivelul de pregătire | de ea depinde valoarea producției |
| serviciile | transportul, cazarea, alimentația, agrementul și celelalte prestații; unii autori includ aici tot sectorul terțiar | produsele turistice se prezintă, de cele mai multe ori, ca servicii, iar capitalul, resursele și forța de muncă din turism aparțin sectorului terțiar |
Elementele ofertei se pot vinde:
- separat, ca ofertă de locuri de cazare, de locuri în mijloacele de transport, de posibilități de odihnă, de tratament sau de schi;
- împreună, sub forma pachetelor de vacanță.
Importanța fiecărui element diferă și se poate schimba în timp. Dezvoltarea economică și turistică poate crește sau scădea valoarea lor pentru turiști.
Potențialul turistic este prezentat pe larg în lecțiile „Potențialul natural” și „Potențialul antropic”, iar serviciile în lecția „Serviciile turistice. Definire, clasificare, caracteristici”.
Materialul acesta se citește pe educamp.ro și nu se tipărește.
S-a încheiat minutul de citit liber.
Ce cuprinde subcapitolul
- Locul ofertei pe piața turistică
- Definirea ofertei turistice
- Oferta și producția turistică
- Elementele determinante ale ofertei turistice
- Particularitățile ofertei turistice
- Posibilitățile de adaptare a ofertei
- Apariții la examen
Continuă lectura ca și cursant
Cel puțin un subcapitol din fiecare capitol este disponibil gratuit și integral. Pentru a citi toate celelalte subcapitole ale disciplinei, te înscrii la cursul de pregătire.
Te înscrii, alegi în cont când începe cursul și plătești prima lună prin transfer bancar. Pentru a vedea mai întâi cum este prezentată materia, poți reveni la primul subcapitol al capitolului.
Acces la suportul de curs
25 RON / lună, fără ședințe
Ce cuprinde:
- Acces la toate lecțiile disponibile
- Suport de curs pentru tematica științifică și metodică
- Exemple, explicații și exerciții
- Acces la materialele noi adăugate pe platformă
- Posibilitatea de a adresa întrebări
Surse (1)
- Minciu, R., „Economia turismului”, ediția a III-a revăzută și adăugită, Editura Uranus, București, 2005, capitolul 5.3