Subiectul I, cerința 2
Funcția facturare-casierie
Creditul hotelier, operațiile care se desfășoară pe timpul nopții și etapele depunerii unei sume de bani în seiful comun de la recepție.
a. Creditul hotelier
Creditul hotelier este posibilitatea pe care hotelul o acordă clientului cazat de a folosi serviciile hotelului fără să le plătească în momentul consumului. Serviciile se înregistrează în fișa de cont a clientului, iar plata se face la sfârșitul zilei, al săptămânii sau al sejurului, în limita stabilită de hotel.
Creditul hotelier este controlat de credit-manager, care:
- stabilește pentru fiecare client limita de credit, adică suma până la care poate crește nota de plată;
- hotărăște, la sejururile lungi, câte zile poate fi creditat clientul;
- verifică valabilitatea și autenticitatea cardurilor, până la plecarea clientului;
- acceptă sau refuză cecurile de călătorie suspecte.
Ca garanție, la sosirea clientului se preia amprenta cardului sau numărul cardului comunicat la rezervare.
Rezolvarea se poate citi pe educamp.ro, la adresa de mai sus.
S-a încheiat minutul de citit liber.
Ce cuprinde rezolvarea
- a. Creditul hotelier
- b. Operațiile care se desfășoară pe timpul nopții
- c. Etapele depunerii unei sume de bani în seiful comun
Vezi rezolvarea ca și cursant
Cel puțin o cerință din fiecare an este disponibilă gratuit și integral. Pentru a citi toate celelalte rezolvări ale disciplinei, te înscrii la cursul de pregătire.
Te înscrii, alegi în cont când începe cursul și plătești prima lună prin transfer bancar. Pentru a vedea mai întâi cum este scrisă o rezolvare, poți reveni la prima cerință a anului.
Acces la suportul de curs
25 RON / lună, fără ședințe
Ce cuprinde:
- Acces la toate lecțiile disponibile
- Suport de curs pentru tematica științifică și metodică
- Exemple, explicații și exerciții
- Acces la materialele noi adăugate pe platformă
- Posibilitatea de a adresa întrebări