Subiectul I, cerința 3
Organigrama și instrumentele structurii organizatorice
Elementele componente care stau la baza elaborării organigramei unui hotel sau a unei agenții de turism și mijloacele de reprezentare a structurii organizatorice.
a. Elementele componente ale organigramei
Organigrama reprezintă structura organizatorică prin căsuțe dreptunghiulare, pentru posturile de conducere și compartimente, și prin linii, pentru relațiile dintre ele. În organigrama unui hotel sau a unei agenții de turism se regăsesc următoarele elemente componente:
- compartimentele întreprinderii (de exemplu, la hotel: recepția, serviciul de etaj, restaurantul, contabilitatea);
- sectoarele care determină compartimentele;
- nivelurile manageriale, adică treptele ierarhice de la conducerea de vârf până la execuție;
- posturile, cu denumirea lor;
- numărul total de personal;
- relațiile organizaționale dintre posturi și compartimente.
Rezolvarea se poate citi pe educamp.ro, la adresa de mai sus.
Surse (2)
- Stănciulescu, G. (coord.), Dincă, C., Lepoica, S., Verdeș, Ș., Dragomir, P., Pătrașcu, N., Boe, G., Matei, R., Jelescu, F., „Economia întreprinderii și elemente de legislație. Manual pentru clasa a XI-a, specializarea Turism și alimentație publică”, Editura Oscar Print, București, 2003
- Mihai, Ș. (coord.), Capotă, V., Costea, F., Vețeanu, C., „Organizarea agenției de turism. Manual pentru clasa a XI-a, filiera tehnologică, profil Servicii, calificarea profesională Tehnician în turism”, Editura CD Press, București, 2007
S-a încheiat minutul de citit liber.
Ce cuprinde rezolvarea
- a. Elementele componente ale organigramei
- b. Instrumentele structurii organizatorice
Vezi rezolvarea ca și cursant
Cel puțin o cerință din fiecare an este disponibilă gratuit și integral. Pentru a citi toate celelalte rezolvări ale disciplinei, te înscrii la cursul de pregătire.
Te înscrii, alegi în cont când începe cursul și plătești prima lună prin transfer bancar. Pentru a vedea mai întâi cum este scrisă o rezolvare, poți reveni la prima cerință a anului.
Acces la suportul de curs
25 RON / lună, fără ședințe
Ce cuprinde:
- Acces la toate lecțiile disponibile
- Suport de curs pentru tematica științifică și metodică
- Exemple, explicații și exerciții
- Acces la materialele noi adăugate pe platformă
- Posibilitatea de a adresa întrebări