Contractul de comision

Agenția de turism vinde turiștilor servicii pe care nu le produce ea: cazarea, masa, transportul. Aceste servicii sunt oferite de prestatori: hoteluri, restaurante, transportatori. Pentru a le putea vinde, agenția încheie contracte cu prestatorii.

Prin contractul de comision, agenția vinde serviciile prestatorului, de exemplu camerele unui hotel, și primește pentru aceasta o sumă de bani, numită comision. Agenția nu cumpără dinainte camerele și nu plătește nimic hotelului dacă nu le vinde.

Contractul de comision este reglementat de Codul civil, art. 2.043–2.053.

Mandatul și contractul de comision

Contractul de comision este un fel de mandat. Codul civil, art. 2.009 alin. (1):

Codul civil, art. 2.043:

Din definiție rezultă trăsăturile contractului de comision:

• are ca obiect cumpărarea sau vânzarea de bunuri ori prestarea de servicii;
• comisionarul acționează în nume propriu, dar pe seama (în contul) comitentului;
• comisionarul este un profesionist;
• contractul este cu titlu oneros: comisionarul primește o remunerație, numită comision.

Părțile și forma contractului

Codul civil, art. 2.044 și art. 2.045:

Dacă terțul nu își execută obligațiile, comitentul poate cere ca comisionarul să-i cedeze, fără plată, acțiunile împotriva terțului; comisionarul care refuză sau întârzie cedarea răspunde pentru pagubele produse (art. 2.046).

Obligațiile și drepturile părților

Instrucțiunile comitentului

Codul civil, art. 2.048:

Comisionarul care vinde pe credit fără autorizarea comitentului răspunde personal: trebuie să plătească el creditele acordate, cu dobânzile (art. 2.047).

Comisionul

Codul civil, art. 2.049:

Art. 2.010 alin. (2) spune că, dacă remunerația nu este stabilită prin contract, ea se stabilește potrivit legii, uzanțelor ori, în lipsă, după valoarea serviciilor prestate.

Revocarea, răspunderea și dreptul de retenție

Contractul de consignație

Codul civil, art. 2.054 alin. (1):

Contractele comerciale din turism

Contractul de comision face parte din contractele prin care se vinde produsul turistic. Stănciulescu și colaboratorii (2003) le numesc contracte comerciale:

Aceiași autori împart contractele dintre prestatori și intermediari în patru grupe:

Pe scurt, cele patru grupe sunt:

Contractul de reprezentare

Reprezentantul de hotel și comisionarul se deosebesc prin numele în care încheie contractul:

După Codul civil, reprezentantul de hotel este un mandatar cu reprezentare: mandatul este cu sau fără reprezentare (art. 2.011), iar mandatarul îl reprezintă pe mandant la încheierea actelor pentru care a fost împuternicit (art. 2.012 alin. (1)).

Contractul de comision dintre agenția de turism și hotelier

Cele mai importante contracte dintre intermediari și prestatori sunt contractele dintre agenția de turism și hotelier. Ele se împart în două mari grupe, după cine își asumă riscul vânzării:

Garanția din contractul charter este definită astfel:

În contractul de comision, prețul se stabilește în două feluri:

• tariful brut al hotelului și comisionul agenției, ca procent din tariful brut;
• tariful net și comisionul maxim pe care agenția îl poate adăuga.

Astfel, hotelierul controlează prețul plătit de turist.

Relațiile dintre hotelieri și agenții respectă câteva reguli:

• agenția vinde un serviciu la un tarif egal cel mult cu cel practicat chiar de prestator, deci tariful de decontare dintre ei este mai mic cel puțin cu marja agenției;
• hotelul le acordă clienților trimiși de agenție același tratament ca celor care plătesc integral la recepție;
• tarifele brute sunt publice (afișate la recepție și în camere), dar nivelul comisionului și tarifele nete sunt confidențiale: ele nu apar pe documentele date turiștilor, ci numai pe exemplarele interne ale agenției și ale partenerului.

La sejururile de odihnă și tratament vândute pe bază de bilet sau de voucher, agenția calculează comisionul la suma totală a serviciilor; comisionul este cuprins între 5% și 30%. Comisionului i se aplică apoi TVA-ul și, eventual, cota de 3% pentru fondul de promovare și dezvoltare a turismului (Stănciulescu și colaboratorii, 2002, p. 170).

Apariții la examen

Tema nu s-a dat la specialitate nici la Titularizare, nici la Definitivat, între 2018 și 2026. La Titularizare 2021, varianta 2, subiectul al III-lea (metodică), secvența din curriculum cuprinde „Principalele contracte utilizate în cadrul unei agenții de turism”.

Flashcarduri

Citește întrebarea și formulează răspunsul. Apoi întoarce flashcardul și verifică.

Flashcardul 1 din 7

Știu: 0 De repetat: 0

Întrebare

Ce este contractul de comision, după Codul civil?

Apasă pe flashcard pentru a vedea răspunsul

Răspuns

Ce este contractul de comision, după Codul civil?

Mandatul care are ca obiect achiziționarea sau vânzarea de bunuri ori prestarea de servicii pe seama comitentului și în numele comisionarului, care acționează cu titlu profesional, în schimbul unei remunerații numită comision (art. 2.043).

← Precedentul Întoarce flashcardul Următorul →

Amestecă flashcardurile Începe din nou

Din tastatură: Spațiu întoarce flashcardul, ← și → trec la flashcardul precedent sau următor.

Hartă mentală

Pentru recapitulare, ascunde ideile, spune ce cuprinde fiecare ramură, apoi apasă pe titlul ei și verifică. Definiția unei noțiuni subliniate apare la trecerea cursorului peste ea sau, pe tabletă și pe telefon, la atingerea ei.

Ascunde ideile Arată ideile

▾ În turism

• fără risc, tarif brut și comision

Citește în lecție →

▾ Contractele comerciale

• prestatori, hotelieri, hotelărie, reprezentare

Citește în lecție →

Contractul de comision

▾ Mandatul

• pe seama altuia

Citește în lecție →

▾ Părțile

• comitent, comisionar, terț

Citește în lecție →

▾ Obligațiile

• instrucțiuni, comision, retenție

Citește în lecție →

Test grilă

Bifează un răspuns la fiecare întrebare, apoi apasă „Vezi nota”. Răspunsurile corecte se arată după corectare.

1. 1 Criteriul după care se deosebesc contractul de comision și contractul charter, între hotel și agenție, este

   a preluarea sau nu, de către agenție, a riscului vânzării b durata contractului c categoria de clasificare a hotelului d numărul de turiști dintr-un grup

2. 2 Reprezentantul de hotel acționează, de obicei,

   a în numele și pe seama hotelului b în nume propriu, dar pe seama hotelului c în nume propriu și pe seama sa d în numele turistului

3. 3 Comisionarul încheie actul cu terțul

   a în nume propriu, dar pe seama comitentului b în numele și pe seama comitentului c în nume propriu și pe seama sa d numai în numele terțului

4. 4 Persoana pe seama căreia se face operațiunea și care plătește comisionul este

   a comitentul b comisionarul c terțul contractant d consignatarul

5. 5 Contractul de comision se încheie

   a în formă scrisă, autentică sau sub semnătură privată b numai verbal c numai în formă autentică, la notar d numai prin act adițional la contractul de muncă

6. 6 Comisionarul care vinde pe credit fără autorizarea comitentului

   a răspunde personal și plătește de îndată creditele acordate b nu răspunde c pierde numai comisionul d poate cere comitentului o despăgubire

7. 7 Comisionul special „pentru garanție” se plătește când comisionarul

   a garantează expres executarea obligațiilor terțului b vinde pe credit c revocă împuternicirea d nu respectă instrucțiunile

8. 8 Contractul de consignație este

   a o varietate a contractului de comision, pentru vânzarea unor bunuri mobile b un contract de muncă c o varietate a contractului de prestări servicii turistice d un contract charter

9. 9 Într-un contract de comision cu un hotel, agenția de turism

   a cere confirmarea hotelului pentru fiecare rezervare b plătește o garanție pentru tot contingentul c afișează comisionul pe voucherul turistului d poate vinde camera mai scump decât tariful hotelului

Vezi nota