Piața turistică

a. Abordările în definirea pieței turistice

Piața turistică se definește în două feluri.

1. Piața turistică privită ca ansamblu al tranzacțiilor, în concordanță cu sensul general al noțiunii de piață:

2. Piața turistică privită ca loc de întâlnire a ofertei cu cererea:

Prima abordare pune accentul pe actele de vânzare-cumpărare și pe relațiile dintre furnizori, clienți, organisme publice și concurenți. A doua arată că specificul pieței turistice este dat de caracteristicile ofertei și ale cererii și de felul în care ele se echilibrează.

b. Opacitatea și mobilitatea pieței turistice

Opacitatea pieței turistice vine din faptul că produsul turistic are multe elemente intangibile. Cumpărătorul de vacanțe are cerințe care, de multe ori, nu sunt bine precizate, iar oferta nu se poate vedea înainte de cumpărare: turistul își face despre ea o imagine din informațiile primite și din experiența anterioară. De aceea, pe piața turistică există mai multe incertitudini și riscuri decât pe piața bunurilor tangibile, atât pentru vânzător, cât și pentru cumpărător, iar oferta și cererea se echilibrează mai greu. Pentru a reduce riscurile, ofertanții:

• asociază imaginea produsului cu elemente corporale și cu notorietatea producătorului;
• urmăresc corespondența dintre produs, preț și imagine;
• fac eforturi mai mari de promovare.

Opacitatea influențează și concurența: clienții și concurenții nu cunosc în detaliu produsele, de aceea prețul reglează mai slab raportul dintre ofertă și cerere, iar intrarea pe piață este mai grea. Fiecare ofertant devine un mic monopol, iar concurența este imperfectă.

Mobilitatea pieței turistice vine din modul în care se manifestă cererea. Oferta turistică depinde de cadrul natural și de condițiile locale, deci nu se poate deplasa spre turist; pentru ca vânzarea și consumul să aibă loc, se deplasează cererea, adică turistul. Consecințele mobilității sunt:

• locul ofertei coincide cu locul consumului, dar nu și cu locul în care se formează cererea;
• oferta are o poziție dominantă și se adaptează puțin la cerere;
• crește riscul ca oferta și cererea să nu se întâlnească, deoarece deplasarea turiștilor poate fi împiedicată de multe cauze;
• piața turistică se împarte în piață emițătoare, unde se formează cererea, și piață receptoare, unde se află oferta și unde are loc consumul.

c. Factorii determinanți pentru transformarea cererii turistice în consum

• veniturile populației;
• prețurile;
• timpul liber;
• dimensiunile și structura populației;
• motivațiile.