Lecția de evaluare la transportul aerian

Clasa a XI-a, calificarea profesională Tehnician în turism, URÎ 14 „Derularea activității în agenția de turism”. Tema: Transportul aerian. Tipul lecției: lecție de evaluare (de verificare și apreciere a rezultatelor școlare). Varianta: lecție de evaluare cu ajutorul testului de cunoștințe.

a. Conținutul activităților de instruire

Lecția verifică următoarele conținuturi, predate în lecțiile anterioare:

• descrierea transportului aerian: are aproximativ 40% din traficul turistic internațional și se folosește mai ales pe distanțe lungi și foarte lungi;
• avantajele transportului aerian: viteza de deplasare; confortul; numărul tot mai mare de linii directe și frecvența zborurilor; timpul scurt dintre decizia de călătorie și plecare; aranjamentele și facilitățile pentru turiști;
• dezavantajele transportului aerian: dependența de condițiile naturale, care face incertă respectarea orarului; costul ridicat; sensibilitatea la lipsa de combustibil, la terorism și la crize; aeroporturile aflate departe de centrele orașelor;
• tipurile de curse:
  • cursele regulate tradiționale: rute fixe, orare publice, clase de servicii (first, business, economy) și tarife diferite;
  • cursele low-cost: zboruri pe distanțe scurte și medii, tarife mici, numai transportul propriu-zis, o singură clasă, masa la bord plătită separat, restricții la schimbarea biletului;
  • cursele charter: fără orar prestabilit, închiriate de tour-operatori pentru o sumă fixă, cu preț mic, condiționat de gradul de ocupare și de zilele de zbor;
• aranjamentele turistice:
  • pe cursele regulate: inclusive tour (IT), individual (ITX) sau de grup (GIT), și part-charterul;
  • pe cursele charter: charterul de grup cu afinitate și fără afinitate, charterul inclusive tour (CIT), charterul pentru uz propriu (own-use), charterul specializat;
• vânzarea biletelor de avion (ticketing): compartimentul de ticketing al agenției încheie contractele cu transportatorii aerieni, stabilește comisioanele și condițiile de vânzare a biletelor, emite bilete pentru zboruri interne și internaționale, întocmește decontările cu IATA și asigură funcționarea sistemului de rezervări.

Rezervarea și emiterea biletelor de avion, biletul electronic:

În lucru…

b. Resursele necesare desfășurării lecției

• resurse materiale: testul de cunoștințe, în două variante; baremul de evaluare și de notare; fișa de autoevaluare; videoproiectorul, pentru prezentarea baremului; tabla;
• resurse procedurale:
  • metode de evaluare: proba scrisă (testul), autoevaluarea, observarea sistematică;
  • metode de învățământ: conversația, explicația;
  • forme de organizare: activitate frontală și individuală;
• resurse umane: 26 de elevi din clasa a XI-a, calificarea Tehnician în turism;
• resurse de timp: 50 de minute;
• resurse bibliografice: curriculumul clasei a XI-a, URÎ 14; manualul „Tehnologia turismului”, clasele XI–XII.

c. Desfășurarea lecției